SNSやブログを閲覧しているとき、ふと気になる商品やサービスを紹介するバナーをクリックした経験は誰しもあると思います。 クリックした先には必ずその商品やサービスを紹介するWebページがあります。そのページこそ、今回紹介するランディングページと呼ばれるものです。 この記事では、ランディングページの目的・メリット・つくり方を紹介します。「商品を売りたい」「サービスに登録してほしい」と思っている方は、ぜひ本記事でランディングページを知り、活用されてみてはいかがでしょうか。
「広告の飛び先ページ」を指す言葉です。 ユーザーがバナーなどをクリックしたときに表示される、1枚の縦に長いWebページのことをランディングページと呼びます。 略してLPと呼ばれることもあります。
ランディングページは、売上を向上させるために重要な要素です。 なぜなら、広告をクリックしたユーザーが「買うか、買わないか」「登録するか、登録しないか」を左右するのが、ランディングページだからです。 ランディングページは、広告からきたユーザーに、売上につながるアクションをしてもらうために作るページです。 ランディングページでは、アピールしたい「商品」や「サービス」の訴求を行い、コンバージョン(購入・申込み・資料請求などのアクション)を促します。 「ランディングページ」は「コンバージョン率を最大化するために作るもの」です。ランディングページの出来・不出来で、売上は上がりも下がりもします。
ランディングページを作らなかったら、ユーザーは公式サイトに飛んで、自由にサイト内を遷移して情報収集することになります。 企業の意図どおりに魅力を訴求することも、コンバージョンに結び付けることも、非常に難しい状況です。 何故なら、そのページにはあなたが売りたい商品やサービスのこと以外の情報もたくさん掲載されているからです。 しかし専用のランディングページを作れば、意図どおりに魅力を訴求してユーザーの購買意欲を促進し、コンバージョンに結び付けることが可能になります。
「サイト上で強力にセールスして、コンバージョン率を上げたい」と思っても、それをブランドサイト全体でやってしまうと、セールス臭が強くなってブランドイメージが崩れます。 とは言え、インターネット上の訴求では、ブランドイメージを忠実に守るばかりでは、売上が上がらない現実があります。 そこで「ブランドイメージを保ちながら、売上も取りたい」ときに使えるのが「ランディングページ」です。 ブランドサイト・公式サイトではブランドイメージ重視の訴求を貫きながら、ランディングページではセールスに振り切った訴求をするのです。 ランディングページは、基本的に広告などから遷移した特定のユーザーにしか触れない場ですから、強いセールスのページにしたとしても、全体のブランドイメージへの影響は少なくなります。
ランディングページの良いところは、流入経路ごとに何パターンでも制作できることです。 各流入経路ごとのユーザーを分析し、ランディングページ全体の訴求内容を最適化すれば、コンバージョン率は大幅にアップします。 公式サイト全体を特定のユーザーに対して最適化する手法もありますが、1枚完結型のランディングページのほうがより簡単に最適化できる点がメリットです。
「1ページ完結なら、ランディングページって簡単にできそう」と思われるかもしれませんが、その1ページにコンバージョンに結び付けるための、さまざまな要素を凝縮しなければなりません。 「情報をどんな順番で掲載するか」「どの要素を大きく目立たせるべきか」「どんな文言だと心に響くか」など、考えることが山ほどあります。 本当に効果の出るランディングページを作るためには、制作コストがかかることを知っておきましょう。
ランディングページは、一度作ったら放置して良いタイプのものではなく、運用していく必要があります。 具体的には、効果検証を行って適切な改善を施したり、必要に応じて掲載情報をアップデートしたりといった作業が発生します。 さらに、出稿する広告原稿と連動させた修正や、広告運用結果とあわせた総合的な効果検証など、ランディングページを制作したあとにやるべきことは、数多くあります。 ランディングページを作ったら作りっぱなしではなく、ランディングページ運用の担当者をおいて適切な運用をしないことにはランディングページの成果が出ないことは、知っておきましょう。
ランディングページは、コンバージョンに最も近いタッチポイント(ユーザーとの接点)です。つまり、ランディングページを制作し改善することは、コンバージョン率(CVR)の上昇に直結します。 例えば、売上を2倍にしたいとしましょう。広告投資額を今すぐ2倍にすることは難しくても、ランディングページのコンバージョン率を2倍にすることは、不可能ではないのです。
ランディングページは、広告などで集客したユーザーがたどり着く到着地です。到着地が、ユーザーをがっかりさせ、瞬間的に離脱させてしまう質の低いページだったなら、すべての集客施策が無駄になります。 売れるランディングページがないのに集客施策に投資することは、穴の開いたバケツに水を注ぎ続けるようなもの。まずは、水を注ぐ前にバケツの穴をふさがなければなりません。 すなわち、あらゆる集客施策の中で最優先で取り組むべき施策が、売れるランディングページづくりなのです。 この優先順位を誤ると、大きな損失になります。「優先順位第1位はランディングページ」と覚えておきましょう。
ファーストビューとは、ページにアクセスしたときに、画面に最初に表示されるページ上部を指します。 ランディングページでコンバージョンしてもらうためには、大前提として直帰されないことが大切です。 その意味では、ランディングページで最も重要なポイントがファーストビューです。 ユーザーはファーストビューを見て、約3秒でそのページを見るべきか判断するといわれます。 3秒というわずかな時間でユーザーに「このページは自分が見るべきページだ」と判断してもらうためには、「ユーザーの心をつかむキャッチコピー」と「ユーザーの目を留めるメインビジュアル」の2要素でファーストビューを構成します。
ファーストビューで留まって、ページをスクロールしてくれたユーザーに向けて、商品・サービスの訴求がスタートするわけですが、ここで重要なのは「顧客視点のベネフィット」→「スペック・機能」の順に説明することです。 ベネフィット:その商品・サービスを利用することで、顧客が得る利益 まずは顧客にとってのベネフィットを提示したうえで、「その理由は〜」と根拠となるスペックを説明すると、説得力が高まりコンバージョン率アップにつながります。
売れるランディングページを作るコツは、1ページ内にコンバージョンに至るために必要な情報のすべてを凝縮することです。 具体的にどんなコンテンツを配置すべきかは、扱う商品・サービスによって異なりますが、コンバージョンの障壁となり得るあらゆる不安・疑問を、ランディングページ内で解決できるように構成しましょう。 具体的には、利用者の声(お客様の声・導入事例)やQ&Aは必ず掲載したいコンテンツです。 ただ、「説明会に参加してもらう」などの要件の場合は、すべての情報を伝えず、少し隠すことで効果が出る場合もあります。 「気になる!」「もっと知りたい!」と思ってもらうことで成約率が上がる可能性があるからです。
ユーザーが少しでも「買ってみようかな」「申し込んでみようかな」「資料請求してみようかな」と思ったその瞬間を逃さないことが、ランディングページでは大切です。 そのためには、コンバージョンのアクションにかかるユーザーの手間を1つでも少なくする必要があります。 1クリック、1アクションでも少なくする工夫をしましょう。 具体的におすすめなのは、ランディングページのページ内に申込みフォームを設置することです。ランディングページから申込みページに遷移することなく、ランディングページ内で申込みが可能になります。 以上が、売れるランディングページのテンプレートの4つのポイントとなります。
ランディングページの最終的な目的は「ユーザーにコンバージョンしてもらうこと」ですが、「コンバージョンしてもらうために誰を説得するのか」が明確でないと、何を伝えたら良いのかわかりません。 そこで、ランディングページのターゲットとなる人は誰なのか、明確にしていきます。具体的に知れば知るほど、何を伝えるべきかなのかが明確になり、効果の高いランディングページを作ることができます。 ランディングページの成否を左右する重要ポイントですので、ぜひ時間をかけてじっくりと取り組んでください。
ターゲットのことを十分に理解したうえで、「何をどう伝えればコンバージョンしてもらえるか」を構成案に落とし込みます。
できあがった構成案をもとに、コピーライターやWebデザイナーに依頼して、実際の制作に入ります。ここで重要なのは、意図したとおりに制作してもらうディレクション力です。 イメージどおりのコピーやデザインが上がってこない場合、つい「ライターが悪い、デザイナーが悪い」と思いがちですが、多くのケースでは依頼者側のディレクションに問題があります。
ランディングページは、広告を見て興味を持った人への最後の一押しです。 ターゲットを可能な限り具体的にイメージし、その人がどうやったら成約してくれるか。 その人になりきったり、他者事例を見たり、心理学を学んでみたりしながら、良い仕事をするランディングページを作成してみてください。