【お願いが“通る”人はここが違う!】「伝え方が9割」完全仕事術ガイド
2025. 05. 18
このnoteは佐々木 圭一さん著「伝え方が9割」を基に執筆しています。
伝え方が9割 & 伝え方が9割②
はじめに──“言い方”ひとつで未来は変わる
あなたは、同じ内容を提案しているのに「Aさんの案は即決、私の案は却下」という経験をしたことはありませんか?
実はその差を生むのは才能でも肩書きでもなく「伝え方の技術」です。ベストセラー「伝え方が9割」(佐々木圭一著)は、その技術をシンプルかつ再現可能なフレームへと落とし込みました。
本記事では、書籍の全ノウハウを「明日からすぐ実践できる」レベルまで噛み砕き、ビジネス・営業・日常のコミュニケーションに役立てる具体例を豊富に添えてお届けします。
【 AI × デザイン 】を使った「伝え方」を
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1. 相手を“イエス”にするフレームワーク
1-1. 3ステップの全体像
STEP 1
自分の頭の中をそのまま言わない
自己都合を削ぎ落とす
STEP 2 相手の頭の中を想像する
相手が“得をする瞬間”を見つける
STEP 3 メリットが重なるお願いをつくる
共通利益で背中を押す
1-2. ストーリーで理解する
シーン: 企画部のあなたがエンジニア部門に「スケジュールを1週間前倒ししてほしい」と頼む状況。
❌ NG例(STEP 1を無視)
「急いでいるので、1週間前倒ししてください」
→ “私が困る”論理なので反発を招きやすい。
⭕️ OK例(3ステップ適用)
- 言い換え準備:「1週間前倒し」は自分の都合。
- 相手メリット探索:早期リリース=プロダクト品質の実利用フィードバックが早く得られる。
- お願い作成:
「ユーザーからのフィードバックを早く回収できればバグ修正の優先度が立てやすくなり、エンジニアチームの工数ロスが減ります。可能ならリリースを1週間前倒しできないでしょうか?」
一見同じ頼みでも「相手のメリットを可視化」するだけで驚くほど承諾率が上がります。
2. “ノー”を“イエス”にひっくり返す7つの切り口
2-1. 7つのレバーを覚えよう
2-2. “Before → After” 変換ワーク
POINT
たった1つでも切り口を差し込めば文章は劇的に強化されます。慣れるまでは「どの切り口なら相手が動きやすいか?」をメモ用紙に書き出すクセをつけましょう。
3. 心を動かす“強いコトバ”5つの技術
3-1. 技術一覧と効きどころ
3-2. コピーライター式“30秒ワーク”
- キーワードを2列書く:商品価値(例:速い、簡単、安い)× 感情語(例:ワクワク、ムズムズ、ゾクゾク)
- 組み合わせて声に出す:
「ゾクゾクするほど速い請求処理」
- 5つ試作し、最も耳に残るものを採用。
- 5つの技術で磨く:例ではサプライズ+ギャップを追加し「“3秒”で終わる請求処理、まだ紙ですか?」
これだけで“読む気にさせる一行”が完成します。
4. 【応用編】さらなる威力を生む追加テクニック
書籍の続編では、黄金フレームに+αすることで「刺さる度合い」を倍増させるメソッドが紹介されています。
TIP
合体法は“相反する要素”を掛け合わせるほどインパクトが増します。例:「静寂を楽しむジェット機内(ノイズキャンセルヘッドホン)」。
5. 実践ロードマップ ― 30日で“伝え方筋”を鍛える
5-1. チーム巻き込みのコツ
- Slackに“伝え方チャンネル”を作る→成功フレーズを投下し合う
- 週1回3分だけ“言い換え朝礼”→全員で1案件を改善
おわりに──“伝え方”は才能ではなく技術だ
どれも型として覚えられるものばかり。ここまで読んで「よしやってみよう」と思った瞬間からあなたの言葉は変わり始めています。
- 今日: メール1通を言い換えてみる
- 今週: プレゼン冒頭に“ギャップ法”を仕込む
- 今月: チームメンバーの依頼文をテンプレで再設計する
▼もっと深く学びたい方へ
- 書籍「伝え方が9割」&「伝え方が9割②」を通読
- 自作フレーズを社内A/Bテストで数値検証
- 伝え方の最新事例をシェアするウェビナーも近日開催予定!
伝え方が9割 & 伝え方が9割②
言葉を変えれば、相手の“イエス”が増える。
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